Datum inwerkingtreding: 27 mei 2025

BrightBro's, hierna te noemen “de verwerkingsverantwoordelijke”, respecteert de privacy van betrokkenen en behandelt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, in het bijzonder de Verordening (EU) 2016/679 (de Algemene Verordening Gegevensbescherming, hierna: “AVG”).

Verwerkingsverantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

BrightBro's BV
Timmermanstraat 27, 8400 Oostende
brightbroscleaningservices@gmail.com

Persoonsgegevens

De volgende categorieën van persoonsgegevens kunnen door BrightBro's BV worden verzameld en verwerkt:

• Voor- en achternaam

• Adres

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Btw-nummer

• IP-adres (indien van toepassing via analytische cookies)

Deze gegevens worden rechtstreeks van de betrokkene verkregen via contactformulieren of andere communicatiekanalen op de website.

Doeleinden en rechtsgrond van de verwerking

De verwerking van persoonsgegevens geschiedt uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het opnemen van contact met (potentiële) klanten

• Het verstrekken van vrijblijvende offertes

• Het uitvoeren van overeengekomen diensten

• Het verkrijgen van statistische inzichten in het gebruik van de website (via Google Analytics)

De verwerking vindt plaats op basis van:

• Artikel 6, lid 1, sub b AVG: de verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst of om op verzoek van de betrokkene vóór de sluiting van een overeenkomst maatregelen te nemen;

• Artikel 6, lid 1, sub f AVG: de verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke (m.n. marketing en bedrijfsvoering).

Verstrekking aan derden

Persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij:

• dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bijvoorbeeld IT-dienstverleners);

• er een wettelijke verplichting tot verstrekking bestaat;

• de betrokkene expliciete toestemming heeft verleend.

BrightBro's sluit indien vereist verwerkersovereenkomsten af met externe partijen die namens haar persoonsgegevens verwerken.

Cookies en analytische gegevens

BrightBro's BV maakt gebruik van Google Analytics ten behoeve van website-analyse. Daarbij worden onder meer IP-adressen (waar mogelijk geanonimiseerd), bezochte pagina’s en sessieduur geregistreerd.

Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt om het gebruik van de website te analyseren en te verbeteren. Er worden geen persoonsgegevens verwerkt voor profiling of geautomatiseerde besluitvorming.

Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk is voor de verwezenlijking van de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij wettelijke bewaarplichten anders vereisen. In beginsel worden gegevens met betrekking tot niet-converterende aanvragen binnen zes (6) maanden verwijderd.

Rechten van betrokkenen

Op grond van de AVG heeft de betrokkene de volgende rechten:

• Recht op inzage (artikel 15 AVG)

• Recht op rectificatie (artikel 16 AVG)

• Recht op gegevenswissing (artikel 17 AVG)

• Recht op beperking van de verwerking (artikel 18 AVG)

• Recht op overdraagbaarheid van gegevens (artikel 20 AVG)

• Recht van bezwaar tegen de verwerking (artikel 21 AVG)

Verzoeken hiertoe kunnen worden gericht aan:
📧 brightbroscleaningservices@gmail.com

De betrokkene heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit, de gegevensbeschermingsautoriteit.

Wijzigingen

BrightBro's BV behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is steeds te raadplegen via de website. Indien wezenlijke wijzigingen worden doorgevoerd, zal hiervan melding worden gemaakt op de website. Wij raden u aan deze pagina in de gaten te houden voor eventuele veranderingen.

Bedrijfsgegevens

BrightBro's BV

Timmermanstraat 27, 8400 Oostende

+32 484 19 10 53 / +32 473 12 01 66

BE1023.192.028

brightbroscleaningservices@gmail.com